Welk e-commerce platform past bij jouw organisatie?
Twijfel je tussen BigCommerce en Commercetools? Dan draait de keuze vooral om wat je organisatie nodig heeft. Welke oplossing past bij je operatie, je technische omgeving en de manier waarop je wilt groeien?
New Orange helpt organisaties om die afweging scherp te maken. Soms sluit BigCommerce beter aan, soms is Commercetools de verstandigere keuze. Dat hangt af van onder meer je IT-landschap, de gewenste snelheid van implementatie en de complexiteit van je e-commerce processen.
BigCommerce is een SaaS e-commerce platform voor organisaties die snel een professionele webshop of e-commerce omgeving willen realiseren. Veel functionaliteit is standaard beschikbaar, zoals productbeheer, checkout, betalingen, promoties en internationale verkoop.
Daarmee is BigCommerce vooral interessant voor organisaties die behoefte hebben aan snelheid, overzicht en beheersbaarheid. Het platform biedt een solide basis om e-commerce verder uit te bouwen, zonder dat er direct een volledig maatwerklandschap nodig is.
Commercetools is een composable commerce platform voor organisaties die veel vrijheid nodig hebben in hun digitale architectuur. Het platform is API-first en headless opgezet, waardoor commerce-functionaliteit flexibel gekoppeld kan worden aan andere systemen, kanalen en frontends.
Commercetools past vooral bij organisaties met complexere processen, meerdere merken, markten of verkoopkanalen. De flexibiliteit is groot, maar vraagt ook om duidelijke technische keuzes en regie op architectuur.
Het grootste verschil zit in de balans tussen standaardisatie en vrijheid. BigCommerce biedt een compleet e-commerce platform waarmee je relatief snel live kunt. Het platform geeft veel houvast en is daardoor goed geschikt voor organisaties die snelheid en beheersbaarheid belangrijk vinden.
Commercetools geeft meer vrijheid om commerce op maat in te richten binnen een groter digitaal ecosysteem. Dat maakt het geschikt voor organisaties waarbij standaard platformlogica onvoldoende aansluit op processen, integraties of schaalambities.
01
BigCommerce heeft meestal een kortere time to market. Veel functionaliteit is standaard aanwezig, waardoor je sneller kunt starten en optimaliseren. Commercetools vraagt vaak meer ontwerp- en ontwikkelwerk, omdat je bewuster keuzes maakt in architectuur, frontend, integraties en businesslogica.
02
Commercetools biedt meer flexibiliteit. Je bepaalt zelf hoe commerce-functionaliteit wordt gecombineerd met andere systemen en kanalen. BigCommerce biedt ook ruimte voor maatwerk en integraties, maar meer binnen de kaders van het platform.
03
BigCommerce is vaak eenvoudiger te beheren voor commerce- en marketingteams. De beheeromgeving is centraal en veel onderdelen zijn direct beschikbaar. Bij Commercetools hangt de beheerervaring sterker af van de gekozen inrichting en de systemen die eromheen worden gebouwd.
04
Commercetools is sterk wanneer e-commerce nauw moet samenwerken met ERP, PIM, CRM, CMS, ordermanagement of maatwerksoftware. BigCommerce ondersteunt ook integraties, maar past beter wanneer de complexiteit van het systeemlandschap overzichtelijk blijft.
05
Beide platformen zijn schaalbaar, maar op een andere manier. BigCommerce schaalt goed binnen een SaaS-model met veel standaardfunctionaliteit. Commercetools schaalt vooral goed in organisaties met meerdere merken, landen, kanalen en complexe commerceprocessen.
06
BigCommerce is geschikt wanneer maatwerk beperkt blijft tot integraties, frontendkeuzes en optimalisaties binnen het platform. Commercetools is sterker wanneer maatwerk onderdeel is van de kern van de commerce-architectuur.
Bij New Orange begint platformselectie niet bij een lijst met features of licentiekosten. We kijken eerst naar de context waarin het platform moet functioneren: de organisatie, de operatie, het bestaande systeemlandschap en de ambities voor groei.
Daarbij beoordelen we onder andere hoe complex de e-commerce omgeving is, hoeveel landen, merken of kanalen ondersteund moeten worden en welke integraties nodig zijn met systemen zoals ERP, PIM, CRM, CMS of ordermanagement. Ook kijken we naar de gewenste snelheid van implementatie, de ruimte voor doorontwikkeling en de balans tussen standaardisatie en maatwerk.
Een platformkeuze raakt meer dan technologie alleen. Het heeft invloed op processen, teams, integraties en groeimogelijkheden. New Orange helpt organisaties bij platformselectie, digitale architectuur en de vertaling van ambitie naar een commerce aanpak die in de praktijk werkt.
Wil je weten welk platform het beste past bij jouw organisatie, dan denken we graag met je mee.
BigCommerce is een SaaS e-commerceplatform met veel functionaliteit standaard beschikbaar. Commercetools is een composable commerce platform waarmee je zelf een flexibele e-commercearchitectuur samenstelt op basis van API’s en losse componenten.
BigCommerce past goed bij organisaties die snel een schaalbare webshop willen realiseren, met relatief veel standaardfunctionaliteit voor catalogusbeheer, checkout, betalingen, promoties en integraties. Het platform is geschikt wanneer snelheid, beheersbaarheid en lagere technische complexiteit belangrijk zijn.
Commercetools past beter bij organisaties met complexe commerceprocessen, meerdere merken, landen, kanalen of maatwerklogica. Je kiest voor Commercetools wanneer maximale flexibiliteit, technische vrijheid en integratie met een breder digitaal landschap doorslaggevend zijn.
Niet altijd. Een groter bedrijf heeft niet automatisch een composable commerce platform nodig. De keuze hangt vooral af van de complexiteit van je processen, je integraties, je ontwikkelcapaciteit en de mate waarin je wilt afwijken van standaard e-commercefunctionaliteit.
Ja, BigCommerce kan goed werken voor B2B e-commerce, zeker wanneer de processen overzichtelijk zijn en veel functionaliteit binnen de standaardmogelijkheden past. Bij zeer specifieke prijsafspraken, klantstructuren, catalogi of orderflows kan een meer composable oplossing logischer zijn.
Commercetools vraagt om een duidelijke digitale strategie, technische regie en een volwassen ontwikkelorganisatie. Omdat je meer vrijheid krijgt, moet je ook meer keuzes maken over architectuur, integraties, front-end, hosting, beheer en doorontwikkeling.
Ja, maar zo’n overstap vraagt om een goede migratiestrategie. Denk aan productdata, klantdata, orderhistorie, integraties, SEO, checkoutprocessen en beheer. Het is verstandig om al vroeg te bepalen welke onderdelen toekomstvast moeten worden ingericht.
New Orange kijkt naar je commerceprocessen, technische landschap, groeiplannen en organisatie. Op basis daarvan bepalen we welk platform past bij je ambities, budget, team en gewenste mate van flexibiliteit. Zo voorkom je dat je te licht of juist te zwaar instapt. We implementeren en beheren BigCommerce-omgevingen voor retail- en hospitalityorganisaties in Nederland en Australië.
BigCommerce werkt met een voorspelbaar SaaS-abonnement, waardoor de totale kosten relatief laag en stabiel blijven. Commercetools hanteert enterprise licenties en vraagt daarnaast een grotere investering in implementatie, front-end en beheer, omdat je de architectuur zelf samenstelt. Kijk daarom naar de totale kosten over meerdere jaren, niet alleen naar de licentie.