De livegang van je platform is een belangrijke mijlpaal. Maar na livegang begint het echte beheer. Een digitaal platform vraagt doorlopend aandacht om veilig, stabiel en snel te blijven functioneren. Updates, foutmeldingen, certificaten, back-ups en kritische functionaliteiten moeten structureel worden gecontroleerd. Gebeurt dat niet, dan ontstaan problemen vaak ongemerkt en worden ze pas zichtbaar als gebruikers of interne teams er last van krijgen.
Met proactief applicatiebeheer houden we je platform structureel gezond. Op basis van een vast maandelijks budget reserveren we een afgesproken aantal uren voor preventief onderhoud, controles en signalering. In die tijd bewaken en verbeteren we de technische basis van het platform, zodat problemen vroeg worden gesignaleerd en de continuïteit gewaarborgd blijft.
Zoals je bij een auto periodiek de bandenspanning controleert en de ruitenwissers vervangt, zo heeft ook een digitaal platform controle en onderhoud nodig. Je wacht niet tot je met pech langs de weg staat. Je zorgt ervoor dat alles blijft functioneren zoals het hoort.
Voor digitale platforms geldt precies hetzelfde. Software veroudert, beveiligingsrisico’s veranderen, certificaten verlopen en belangrijke functionaliteiten kunnen ongemerkt minder goed gaan werken. Wie pas in actie komt als er al een probleem is, loopt vaak achter de feiten aan.
Het is dus geen luxe, maar een logische volgende stap na livegang. Door structureel te controleren, onderhouden en bewaken, voorkom je dat kleine aandachtspunten uitgroeien tot verstoringen met impact op processen, gebruikerservaring of omzet. Je zorgt ervoor dat het platform niet alleen vandaag goed draait, maar ook op de langere termijn betrouwbaar blijft.
01
We bewaken structureel of het platform goed functioneert en voldoende snel blijft. Zo sporen we afwijkingen vroeg op en kunnen we tijdig ingrijpen.
02
We voeren updates uit voor software, plug-ins en onderliggende systemen. Daarmee blijft je platform veilig, stabiel en toekomstbestendig.
03
We controleren of back-ups beschikbaar en bruikbaar zijn. Zo ben je beter voorbereid als herstel nodig is.
04
We controleren op verdachte activiteiten en kwetsbaarheden. Daarmee verklein je het risico op beveiligingsincidenten en datalekken.
05
We houden de bereikbaarheid van het platform in de gaten en controleren certificaten, zodat je gebruikers niet onverwacht tegen problemen aanlopen.
06
We zorgen dat build pipelines en automatische uitrolsystemen betrouwbaar blijven functioneren. Daardoor kun je wijzigingen gecontroleerd live zetten.
07
We testen regelmatig essentiële onderdelen van het platform, zoals formulieren, portals of bestelprocessen, zodat ze blijven werken zoals bedoeld.
08
Je ontvangt een heldere rapportage van uitgevoerde werkzaamheden, signalen en aanbevelingen. Zien we verbeterkansen buiten het vaste beheer, dan bespreken we die met je.
Proactief applicatiebeheer zorgt ervoor dat je digitale platform na livegang veilig, stabiel en betrouwbaar blijft functioneren. Door structurele monitoring, updates en controles voorkom je storingen, verklein je risico’s en houd je grip op continuïteit en kosten.
Goed beheer vraagt om meer dan alleen technische controles. Het vraagt om een partner die begrijpt hoe digitale platforms functioneren binnen een organisatie en die weet waar risico’s, afhankelijkheden en verbeterkansen zitten. New Orange combineert technische diepgang met een pragmatische aanpak. We kijken niet alleen naar incidenten, maar naar de structurele gezondheid van je platform. Daarmee helpen we je om risico’s te beperken, kwaliteit vast te houden en de digitale basis van je organisatie op orde te houden.
Wil je zeker weten dat je platform ook na livegang veilig, stabiel en beheersbaar blijft? We kijken graag met je mee en adviseren over een passende beheerafspraak.
Proactief applicatiebeheer is het structureel controleren, onderhouden en bewaken van je digitale platform na livegang. Denk aan updates, monitoring, back-ups, beveiligingscontroles, performance en belangrijke functionaliteiten. Zo blijft je platform veilig, stabiel en beheersbaar. New Orange verzorgt proactief applicatiebeheer voor platformen op basis van onder andere Umbraco, Sanity en maatwerksoftware, binnen een ISO 27001 en NEN 7510 gecertificeerde werkwijze.
Na livegang verandert er veel: software veroudert, beveiligingsrisico’s nemen toe, certificaten verlopen en koppelingen kunnen anders gaan reageren. Door regelmatig te controleren voorkom je dat kleine technische signalen uitgroeien tot storingen of risico’s voor gebruikers, processen of omzet.
Onder proactief applicatiebeheer vallen onder meer monitoring van foutmeldingen en performance, software- en beveiligingsupdates, controle van back-ups, uptimebewaking, certificaatcontrole, releasebeheer, periodieke tests van belangrijke functionaliteiten en rapportage met advies.
Nee. Support is vaak gericht op vragen of incidenten die al zichtbaar zijn. Proactief applicatiebeheer richt zich juist op het voorkomen van problemen. We kijken structureel naar de technische gezondheid van je platform en signaleren risico’s voordat ze impact hebben.
We spreken een vast maandelijks budget en aantal uren af. Binnen die uren voeren we controles, onderhoud en preventieve werkzaamheden uit. Je ontvangt inzicht in wat er is gedaan, welke signalen we zien en welke verbeterpunten aandacht vragen.
Proactief applicatiebeheer is geschikt voor websites, webshops, portals, maatwerkapplicaties en digitale platforms waar continuïteit belangrijk is. Zeker bij platforms met koppelingen, klantdata, bestelprocessen of interne processen is structureel beheer verstandig. Denk aan platformen op basis van Umbraco, Sanity, BigCommerce, Next.js of maatwerksoftware.
Dan maken we die inzichtelijk en bespreken we de beste vervolgstap. Soms kan een verbetering binnen het beheerbudget worden opgepakt. Grotere optimalisaties, technische aanpassingen of uitbreidingen stemmen we apart af.
Het liefst direct na livegang. Dan is de technische basis nog actueel en kunnen we vanaf het begin grip houden op stabiliteit, veiligheid en performance. Ook bij bestaande platforms kan een beheertraject veel waarde hebben, zeker wanneer er weinig structureel onderhoud plaatsvindt.
De kosten hangen af van de omvang, techniek en complexiteit van je platform. We werken met een vast maandelijks budget, zodat je vooraf precies weet waar je aan toe bent. Na een technische intake ontvang je een concreet voorstel met uren, werkzaamheden en rapportagemomenten.
Ja. New Orange is gecertificeerd voor ISO 9001, ISO 27001 en NEN 7510. Beveiligingsupdates, toegangsbeheer en incidentprocessen zijn onderdeel van ons gecertificeerde managementsysteem. Voor zorgorganisaties betekent NEN 7510 dat het beheer aansluit op de eisen voor informatiebeveiliging in de Nederlandse zorg.